Content-Marketing eignet sich besonders, um nachhaltig Vertrauen aufzubauen, Einblicke in die eigene Arbeitsweise und Philosophie zu gewähren und sich als Experte in seinem Fachbereich zu positionieren. Es ist ideal für erklärungsbedürftiger Produkte und Dienstleistungen. Mit relevanten Inhalten, die einen echten Mehrwert für die Zielgruppe schaffen, ist es einfacher neue Kunden zu gewinnen oder zu binden.
Hierzu wird ein Content-Plan benötigt, der folgendes festlegt: Themen, Formate, Kanäle und Zeitpunkt der Veröffentlichung. Mögliche Formate sind: E-Book, Case Study, Blog Post, Video
Beispiel: Anlagehersteller Krones publiziert 4x jährlich ein Kundenmagazin mit Videos von Abläufen im Unternehmen. Und die hauseigene Krones-Akademie bietet Trainings und Online-Seminare an.